Quelque soit la fiabilité de construction de votre démarche Qualité, Sécurité, Environnement, QHSE intégrée et maintenant développement durable ; il faut tout mettre en oeuvre pour la communiquer ; C'est le gage d'une réussite durable de vos systèmes de management et de vos certifications.
Communiquer en interne pour impliquer l'encadrement.
L'intégration de ces concepts par les cadres, agents de maîtrise, ingénieurs, techniciens et opérateurs passe notamment par des formations. L’ISO 45001 donne toute leur place aux collaborateurs de l’entreprise, quel que soit leur échelon hiérarchique. La direction restant la locomotive et l’encadrement, le moteur de cette action.
La santé et la sécurité de vos employés est sous la responsabilité directe du ou des dirigeants. Trop nombreuses sont les entreprises qui négligent la santé et la sécurité de leurs employés et du même coup gaspillent des sommes importantes sans respecter les lois en vigueur. Nous vous accompagnons à faire des gains tant humains, financiers que de productivité par l'amélioration de votre gestion en santé et sécurité au travail. Mettre en place une telle structure réduit à coup sûr vos coûts associés à la SST et les tracas lorsqu'un accident survient tels que le remplacement, la perte d'efficacité, la perte de temps, la démotivation, etc.
Utiliser les outils qualité.
N’hésitez pas à utiliser tous les outils du management de la qualité pour mettre en place vos indicateurs:
- L'AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité)
- Plan de prévention
- Management par les processus
- Kaisen (roue de deming, PDCA, et autres d’outils d’amélioration continue comme les 5S, qu’on pourrait résumer par : Simplifier, Situer, Savonner, Standardiser, Surveiller)
- L’arbre des causes
- L’entretien individuel
Mettre en place un comité de santé-sécurité au travail.
La mise sur pied d'un comité en santé sécurité nécessite la sensibilisation et l'organisation des rencontres pour être efficace. Nous pouvons vous assister pour recueillir tous les avantages d'un tel comité.
Ce comité permet notamment de coordonner tous les acteurs impliqués dans la démarche, mais aussi d'animer et d'effectuer le suivi du déroulement de celle-ci.
Identification des risques pour la SST et plan d'action.
Apprenez à identifier les sources d'accidents, qui pourront être consignés dans un rapport pour archivage. Une fois fait, mettez en place un programme de santé sécurité (plan d'action) sur les causes en commençant par celles qui sont récurrentes.
Une consultation de l’ensemble des collaborateurs de votre établissement, sous la forme d’entretien individuel par exemple, pourra être organisée par le service des ressources humaines. L’intérêt est de récolter les informations sur les éventuelles pathologies et traumatismes qu’ils ont pu rencontrer sur leur lieu de travail et d’en comprendre les causes afin d'identifier les dangers et définir le périmètre d’intervention.
Intégrer tous les acteurs de votre activité
Toute la chaîne de production, incluant les intervenants extérieurs (approvisionnement chez les fournisseurs, sous-traitants…), la hiérarchie, les managers, les représentants du personnel… doit être intégrée à ce changement de process. Les services ayant fait l’objet d’une externalisation devront être informés des nouveaux principes méthodologiques et entrer dans une démarche proactive conformément aux standards de normalisation.
Communiquer en externe sur cet atout commercial.
Vous pouvez utiliser les logos de la certification ISO sur vos supports (site web, papier à en-tête, voitures de fonctions, ou à l’accueil de vos locaux) en respectant les règles d'apposition de la marque et des logos de certification et d'accréditation. Il s’agit un avantage majeur en termes d’image de sérieux et de qualité que vous pouvez mettre en avant dans votre argumentaire commercial et marketing.
Entourez-vous de professionnels de la certification.
Vous voulez faire le point sur votre gestion en santé sécurité au travail? Nous pouvons identifier les éléments à améliorer, les coûts et les gains associés.
Obtenir une certification ISO 45001 est en effet un bon moyen pour réduire vos charges en SST. Une façon intelligente d'améliorer la santé et la sécurité au travail tout en réduisant ses dépenses.
Disposer d'un regard extérieur et professionnel, habitué à distinguer les procédures dans des métiers et activités très différentes, est essentiel. Lorsqu'on est immergé longtemps dans un environnement de travail, il est difficile de l'appréhender autrement. Les auditeurs ont l'expertise des exigences des normes et de leur structure, ainsi que l'expérience du terrain. Il savent détecter les non-conformités et proposer des améliorations concrètes.